miércoles 15 de julio del 2020

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Lanzarote abordará cómo fomentar la satisfacción del turista en el destino

La tercera sesión del ciclo de formación online organizado por la Sociedad de Promoción Exterior de Lanzarote (SPEL-Turismo Lanzarote) abordará cómo fomentar la satisfacción del turista en el destino a través de los mapas de experiencia que se desarrollan antes, durante y después del viaje.

Así lo destaca este viernes la web del Cabildo Insular, que apunta que Jimmy Pons, experto en la aplicación práctica de la innovación turística y creador del concepto “Mindfulness Ejecutivo” y “Mindful Travel Destinations”, ofrecerá a las 10.00 horas del 30 de junio la ponencia ?Diseño de mapas de experiencia de clientes para el sector turístico?.

 

Para participar en este 'webinar' gratuito es necesario rellenar un formulario de inscripción que Turismo Lanzarote hará llegar a sus socios y patrocinadores.

 

El consejero insular de Promoción Turística, Ángel Vázquez, resalta “la gran aceptación con que está contando los seminarios de este proceso formativo dirigido a socios y patrocinadores en el contexto turístico derivado de la pandemia de la Covid-19”.

 

La nota añade que Turismo Lanzarote comunicará con antelación las fechas y horarios de cada uno de los seminarios que quedan por celebrar del ciclo de formación online, contemplado en el “Informe de Coyuntura Covid-19 y Marketing Proactivo”, elaborado por el Ente insular de promoción.

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