El consejero de Educación del Gobierno canario, Poli Suárez, se ha disculpado públicamente este martes en el Parlamento de Canarias por los fallos informáticos de acceso al servidor que sufrieron docentes y alumnos durante la jornada telemática del pasado 13 de noviembre, decretada por el paso de la borrasca Claudia.En el pleno del Parlamento canario, y en respuesta a la diputada de Vox Paula Jover, Suárez ha reconocido que en las primeras horas no se pudo desempeñar la actividad lectiva con normalidad por una saturación del sistema, si bien ha dicho que a partir de las 10:30 todo «transcurrió con normalidad».
Suárez ha reafirmado la responsabilidad de su Consejería a la hora de garantizar la actividad telemática cuando las circunstancias lo requieran para que todo funcione con «seguridad y estabilidad» y sin incidencias y ralentizaciones en el acceso a las plataformas de teleformación propias o la saturación por accesos simultáneos a los servidores, como ocurrió esta vez.
En cualquier caso, Suárez ha pedido recordar «de dónde venimos y dónde estamos» y ha pedido a la diputada de Vox, que había reclamado garantizar la seguridad de las conexiones, que no genere alarma innecesaria porque ese aspecto está «garantizado» salvo que Jover disponga de más información que el propio Gobierno.
La diputada de Vox, en su turno, ha dicho que el Gobierno trasladó una tormenta que no llegó a tal a los hogares de los docentes tras no dar abasto los sistemas informáticos en una situación que ha calificado de «más compleja» que la vivida durnte la pandemia porque Educación ha sustituido las aplicaciones externas como Google por plataformas propias.
Jover, que ha agradecido la empatía y el compromiso del consejero, ha pedido asimismo que se apruebe un protocolo sobre el procedimiento de docencia online y que se tengan en cuenta las recomendaciones de la Asociación Española de Pediatría respecto al uso de las pantallas para que no afecten a la salud visual o postural y que se garanticen los medios adecuados para el acceso.
EFE